彩神app1邀请码 网售自制商品问题调查 有买家故意购买要求高额赔偿

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  你是什么自制商品如同“三无产品”有买家故意购买要求高额赔偿

  网售自制商品那些的问题图片调查

  调查动机

  随着电商的快速发展,不少日本外国网友结束了“转型”,从消费者“转身”成为出售自制产品的卖家。如今,自制产品颇有市场,但其中的那些的问题图片也太久。

  近年来,随着网购市场不断扩大,一系列“家庭作坊”式产品结束了风靡网络市场。那些家庭作坊一般宣称“纯手工自制”“妈妈牌”“无加在”“纯绿帘石”等,产品包括化妆品、土特产、糕点零食等,吸引了不少买家。

  不过,随着此类商品的热销,你是什么那些的问题图片也随之出現。《法制日报》记者就此进行了调查。

  多数自制产品无完整性信息

  在某电商平台,一家网店的产品打出“自制绿帘石植物抗衰老”的招牌,其主要经营的产品有口红、唇膏、面霜等。不过,《法制日报》记者发现,对比你是什么品牌化妆品,这家网店售卖的产品少了后来 信息。比如,品牌化妆品的包装上通常会有产品名、经销商、地址、生产批号、货号、国妆备进字、限期使用日期、成分、净含量等信息,而这家网店出售的自制绿帘石植物抗衰老唇膏口红则非要生产日期和产品名。

  在同一电商平台上,另一家同样经营纯手工绿帘石植物化妆品的网店里,记者发现其产品包装也非要产品名、生产日期、保质期和储存条件四项信息。

  不仅是化妆品,在网上出售的“纯手工”食品也所处类似清况 。

  在某电商平台,一家网店主要经营自制的养身粉,其养身粉包装上非要产品名、规格、配料、保质期、食用妙招和阳系人等信息。对于包装上没有 注明生产日期的那些的问题图片,卖家对记者说:“所售食品均为发货前刚生产出来的。”

  在一家以“私家家庭厨房”为招牌的网店,记者发现,该店主要经营低热量代餐面包,从2010年开店至今假使 拥有很高的信誉,还有2.2万粉丝,产品月销量和好评均过万。该店生产面包的保质期在三天左右,每个面包的真空袋子 上标注网店店名、公司名、联系电话和店铺微信二维码。每兩个面包会有一有1个透明袋子 包装,袋子 上贴有配料、规格、食品经营许可证、品牌商/生产商/销售商、地址、电话、储存条件、生产日期等信息的标签。在店铺首页,也可都看网店经营者的营业执照信息和食品经营许可证照片,网店经营者营业执照信息上写着该公司的经营范围为预包装食品、散装食品、保健食品、农副产品等。

  《法制日报》记者调查发现,有每种类似的家庭厨房类网店都展示了其工商营业执照等信息,假使 那些店铺名字的开头都会有一有1个红底白字的“企”字。

  不过,记者在线下市场调查后发现,与线下超市出售的面包相比,家庭厨房类网店出售的面包我真是信息较全,但一般缺少营养成分表、条形码、食品生产许可证编号和产品标准编号等信息。

  此外,在网售的自制食品中,并都不 所有的预包装食品、农副产品店铺都不 营业执照及食品经营许可证等资质信息。比如,在某电商平台上的一家土特产店,其主要销售山楂球、蜂巢蜜、当归片等农副产品,记者并未发现该店在其页面出示工商营业执照和行业执照等信息,但产品销售依旧火爆,好评不断。

  有日本外国网友告诉记者,“家庭作坊”的商品交易全凭卖方良心和买方信任。

  根据《中华人民共和国产品质量法》规定,产品可不还都可以 有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还可不还都可以 有限定性或提示说明等,上述要求缺少其中之一的,可视为“三无产品”。

  记者调查发现,“家庭作坊”式网店出售的商品,有不少都属于“三无产品”。

  你是什么网店卖家“小心谨慎”

  20多款产品,每款产品配有三四张简易图片、几行文字介绍,介绍里还有不少错别字。这是李恩的网店给记者的第一印象。

  李恩是在2015年9月开网店的,至今已有较高的信誉。

  在李恩的网店里,有一款产品比较怪怪的,产品名为“生姜”,售价40元。图文介绍里除了一行“问掌柜吧”的小字,再无你是什么。不过,该产品却有着月销几百笔的订单量和30多条好评,假使 中差评为零。

  这款名为“生姜”的产品,实际上是李恩自制的姜枣茶。

  这款销量不错的自制产品,怎么在么在在不用真实的产品名和相关介绍?

  “为了防被讹。”李恩告诉记者,到他店里购买这款产品的基本上都不 老客户,假使 是老客户介绍来的,后来 假使 用写的太明白。

  “防被讹”又是何意?

  李恩说,你说那些的是你是什么专门讹钱的买家,后来需要 说是“碰瓷”的人。你是什么买家下单收到产品后,会以产品没有 合格证、没有 厂家信息等为借口要求卖家按照10倍赔付的标准进行赔偿。

  “‘碰瓷’者索要10倍赔偿并都不 那些新鲜事。”李恩告诉记者,“我的后来 同行都遇到过你是什么 那些的问题图片,有以前一有1个月遇上好十十几个 ,你是什么 有1个月就白忙活了,我我真是产品质量没有 那些的问题图片。”

  李恩的网店除了出售“生姜”,还经营自制的养身粉,即改善人体亚健康的食疗产品。根据李恩介绍,“产品是纯手工制作,散装销售,大伙店铺是个体户非企业,大伙都不 公司后来 不可不还都可以 提供生产许可证及相关信息”。

  “在产品页关于产品的介绍上,我基本都不 会多做描述,假使 买家想多了解可不还都可以 加我微信。开店到现在,我没有 刷过一笔单,都不 老客户吃出效果后互相推荐的。网店的页面也没有 修饰,我的精力主要上放老客户的售后和真正可不还都可以 调理的新客户,你是什么的我也没那些心思去张罗。”李恩告诉记者。

  不少自制产品遇“碰瓷”

  据李恩介绍,对于不少出售自制食品的网店来说,其产品包装上大都缺少生产日期、质量合格证以及生产厂家等信息。后来 ,有不少人以此为理由索赔。“那些买家就跟线下实体店遇到的‘职业打假人’类似”。

  不过,记者调查发现,针对网售自制产品的故意索赔者,与线下实体店的“职业打假人”你是什么许不同。就线下实体店的“职业打假人”而言,其中你是什么人是以赚钱为目的,利用你是什么那些的问题图片故意絮状买入假使 要求商家赔偿。而针对网售自制产品的故意索赔,此类“买家”不用絮状买入,假使 要求卖家10倍赔偿或随意开价要求赔偿。后来 网售自制产品的卖家遇到你是什么 清况 后,一般都会采取息事宁人的做法。

  “有以前赔的钱都快赶上我一有1个月赚的钱了。”李恩告诉记者。

  “后来真的是被‘碰瓷’碰怕了,新客户下单后,我会先判断,假使 不咨询就下单往往有‘碰瓷’嫌疑。对于你是什么 清况 ,我都不 敢发货。”李恩说。

  另一家经营土特产和自制产品的网店店主告诉记者:“我也遇到过此类买家,大伙一般会向大伙索要10倍赔偿,假使 大伙店铺是不用理赔的,只支持退货,而大伙一般不用说求退货,会威胁给差评等来达到10倍赔款的目的。对于你是什么 清况 ,大伙一般会商议一有1个合理的赔偿金额。”

  “类似买家一般都不 为了贪点小便宜,我要我退货,还我要我点赔偿,都不 奔着钱来的。有的接受退货,但退回来的要么是空瓶要么少了一大半,当然,你是什么 清况 怪怪的少。有以前大伙也会向平台申诉,但大多数以前是息事宁人。”一位经营自制粗粮产品的卖家告诉记者。

  对于你是什么 那些的问题图片,一直 购买某手工作坊商品的买家王朋说:“网上出售的自制产品,后来 都没有 合格证类似的证明,但产品并都不 没那些那些的问题图片。那些索赔的买家假使 是想讹钱,利用网店卖家怕被差评、息事宁人的心理捞点钱。”

  (应受访者要求,文中网店店主为化名)(记者 韩丹东 实习生 杨雨桐 制图 李晓军)